李明环视一圈后,不禁皱起眉头,指着大厅说道:“这大厅也太小家子气了。咱们要弄得金碧辉煌,让人一进来就有进了皇宫的感觉,这样才能体现出咱们银行实力雄厚、资金充足,让人家存钱放心。不能整得这么寒酸。就说这些桌椅,都得换。换成那种用上好皮革包裹的座椅,填充柔软的棉花,让人坐上去就感觉舒适无比。桌子也要选用上等的木材,精心雕琢,展现出奢华大气的风格。”
他接着说道:“还有这大厅,不能这样一个区一个区地隔成格子间,看着太小家子气。要整个设成一个宽敞通透的办事大厅,几个柜台一字排开,分别办理汇兑、信贷、存取款等业务。柜台要用大理石打造,台面光滑如镜,彰显咱们银行的高贵品质。”
李明又指着大厅的一角,说道:“那边要设置一个等候区,摆放上一圈舒适的包皮沙发,沙发要选用柔软且有韧性的皮革,颜色要沉稳大气。再配上精致的茶几,茶几上摆放着新鲜的时令水果和香茗,供等候的顾客享用。要让顾客在这里感受到无微不至的关怀和尊贵的待遇。”
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“对于资金量大的大客户,要单独设一个包间,包间装修得要更加精致舒适,从天花板到地面,都要采用最顶级的材料。墙壁上挂上名家的字画,地上铺上厚厚的波斯地毯,家具要用红木精心打造,再配上华丽的水晶吊灯,要金碧辉煌,凸显他们身份的尊贵。”
说着,李明又看向那些白胡子老账房,继续说道:“这些柜员也不行,虽说经验丰富,但形象太差,跟门口那俩伙计一样。都要换成年轻漂亮的女接待,穿戴统一制服,由老鸨进行统一训练。制服要选用高档的面料,设计得简洁大方,既要展示姑娘们的青春之美又要不失高贵优雅的气质,凸显咱们银行的专业形象。”
苏文轩赶紧打断道:“将军,要是都换成这些女接待的话,恐怕流民里面没几个能胜任的呀。这长相先不提,就说这柜台女职员至少得识字、会算数吧?最重要的是还得善于和陌生男子沟通。一般人家女子大门不出二门不迈的,哪有机会与陌生男子见面啊。而流民里能有几个女子识得字的?”旁边的张德却眼珠一转在李明耳边建议道:“吴行长所说的标准,恐怕只有大妓院里的妓女才能做到了。”
李明大手一挥,说道:“那就直接去妓院挖那些愿意从良的妓女,重金花出去,还怕没人肯来?”
苏文轩听了,又是一阵肉痛,刚想张嘴。李明紧接着又说:“不要怕花钱,这样才能体现出咱们银行的实力。舍不得孩子套不着狼!要想在这金融场上崭露头角,吸引更多的客户,就不能在这些方面吝啬。只有让顾客看到咱们的实力和财力,他们才会放心地把钱存到咱们这里,咱们银行才能蒸蒸日上。”苏文轩只能摇头叹气,无奈点头答应。
李明在对银行大厅提出一系列整改意见后,并未停下脚步,而是带着张德、谭师爷等人继续向后面的办公区走去。一踏入办公区,只见几间紧凑相连的房间内,摆放着样式过时的桌椅。尽管桌面擦拭得较为干净,不见灰尘,但整体布局却显得极为局促,办公桌上整齐码放的账本与文书,因空间狭小而显得拥挤。墙壁上挂着的业务流程表和地图,在略显昏暗的光线下,显得有些杂乱。
李明眉头紧锁,在办公区内缓缓踱步查看,时而翻开桌上的账本查看记录,时而观察房间之间的通道是否顺畅。随后,他停下脚步,目光严肃地看向苏文轩,语气不满地说道:“文轩,这办公区的现状难以匹配银行未来的发展。我认为,整个宅院需拆除重建,在原宅基地上重新规划。”